GDPR
Politica de Confidențialitate - ServParts S.R.L.
1. Informații Generale
Această politică de confidențialitate descrie modul în care ServParts S.R.L., cu sediul în Cugir, județul Alba, România, colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care le obținem de la clienți și utilizatori prin intermediul website-ului nostru.
2. Ce Date Colectăm?
În funcție de interacțiunea dvs. cu website-ul nostru, putem colecta următoarele tipuri de date cu caracter personal:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Adresă de livrare sau domiciliu
- Informații de facturare (în cazul achizițiilor sau comenzilor online)
- Date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate, durata vizitei și alte informații tehnice relevante
3. Scopurile Prelucrării Datelor
ServParts S.R.L. colectează și prelucrează datele dvs. personale pentru următoarele scopuri:
- Pentru a procesa comenzi și a furniza servicii de reparații
- Pentru a comunica cu dvs. în legătură cu comenzile, reparațiile sau alte cereri
- Pentru a îmbunătăți serviciile noastre și experiența utilizatorilor pe website
- Pentru marketing și publicitate, doar dacă ne-ați dat consimțământul pentru astfel de activități
- Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările în vigoare
4. Temeiul Legal pentru Prelucrarea Datelor
Prelucrarea datelor dvs. personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:
- Executarea unui contract: pentru a vă furniza produsele și serviciile solicitate
- Consimțământ: pentru activități de marketing și alte activități care necesită acordul dvs. explicit
- Interesul legitim: pentru a ne îmbunătăți serviciile și pentru a vă oferi o experiență optimă pe website-ul nostru
- Obligația legală: pentru a respecta legile aplicabile în domeniul protecției datelor și alte reglementări
5. Divulgarea Datelor cu Caracter Personal
ServParts S.R.L. nu va divulga datele dvs. personale către terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru a îndeplini serviciile solicitate de dvs., cum ar fi livrarea unui produs, sau când suntem obligați prin lege să facem acest lucru. În astfel de cazuri, ne asigurăm că terții respectă aceleași standarde de protecție a datelor ca și noi.
6. Drepturile Utilizatorilor
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:
- Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea oricăror date inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale în anumite condiții.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a solicita transferul datelor dvs. personale către un alt operator.
- Dreptul de opoziție: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale în anumite situații.
- Dreptul de a retrage consimțământul: Aveți dreptul de a retrage consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor dvs. personale în orice moment.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail:
7. Securitatea Datelor
ServParts S.R.L. ia toate măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau dezvăluirii accidentale. Folosim protocoale de securitate de înaltă calitate pentru a asigura confidențialitatea și integritatea datelor dvs.
8. Păstrarea Datelor
Datele dvs. personale sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale. După această perioadă, datele vor fi șterse în mod sigur sau anonimizate.
9. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Website-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Puteți afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor și cum să le gestionați în Cookies.
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
ServParts S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
11. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate sau la prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail:
